Что за зверь такой?
Событийный маркетинг – способ продвижения интересов компании с помощью какого-либо значимого реального или вымышленного события. Это может быть повод широко известный или созданный специально для конкретной компании.
Событийный маркетинг позволяет выстроить тесную эмоциональную связь между потребителем и брэндом за относительно короткий срок, если сравнивать с иными способовами продвижения товара и бренда.
Событие рождает эмоцию и очень важно правильно распорядиться столь ценным ресурсом и направить его на укрепление позитивного восприятия бренда/продукта сотрудниками или клиентами.
Что может?
Универсальный инструмент изменений. Если в планы компании входит изменение корпоративной культуры, позиционирования бренда, товара или услуги, событийный маркетинг станет важнейшим инструментом для донесения этой информации во внутренней или внешней среде.
Непрямая реклама. Нетрадиционные способы продвижения бренда как никогда актуальны в условиях изменений в рекламном законодательстве, а так же общего перенасыщения среды рекламными сообщениями.
Информационный повод. Мероприятие может стать отличным поводом для ознакомления клиентов с новыми продуктами, а так же новыми свойствами уже знакомых им товаров.
Чем хорош?
Участники событийного маркетинга могут рассматриваться как фокус-группа. В ходе мероприятия специалисты накапливают знания, позволяющие избежать лишних расходов на исследования.
Событийный маркетинг позволяет компаниям своевременно уделять внимание клиентам, которые находятся на стадии принятия решений относительно продуктов и услуг.
Мероприятие событийного маркетинга имеет "долгоиграющий" эффект, поскольку начинается задолго до события в анонсах и продолжается в последующих контактах и сообщениях.
На мероприятии событийного маркетинга можно организовать прямые продажи товара.
Высокая креативность и гибкость, заложенные в событийном маркетинге, позволяют выстраивать оригинальные программы для компаний различных сфер деятельности и с разными финансовыми возможностями.
Использование событийного маркетинга возможно там, где реклама запрещена или не действует.
В чем отличие?
Российская рекламная индустрия научилась профессионально работать с формой рекламного сообщения, обращая слишком мало внимания на внутреннее содержание.
Зачастую многие организаторы special events допускают одну и ту же ошибку: проводят мероприятие, но не знают, зачем, и, следовательно, не доносят до аудитории вообще никакого сообщения. Вряд ли такой подход можно назвать правильным.
Почему это так важно? Давайте представим на простом примере. У вашего друга день рождения, и вы решили устроить ему праздник. Вы подобрали ресторан, заказали банкет, наняли ведущего, пригласили всех его друзей и даже заказали огромный именинный торт. Кажется, все идеально, все веселятся, и вы – молодец. Но вы забыли сказать, что это вечеринка в честь друга или вообще его-то и забыли позвать. И получается, что мероприятие есть, оно замечательное и прошло отлично, но друга вам порадовать не удалось.
Что же делать?
В первую очередь, нужно помнить, что это маркетинговое мероприятие, а значит, оно должно преследовать конкретные цели, связанные с продвижением бренда внутри компании или снаружи.
Когда вы определите самую главную цель организации мероприятия, необходимо сформулировать основное сообщение для аудитории. Что вы хотите им сказать? Какая мысль должна остаться у ваших коллег или партнеров по окончанию мероприятия?
Главное, не перегрузить событие "осмысленностью", лучше всего действовать по счеме "1 мероприятие = 1 сообщение", в противном случае, основная мысль может быть не понята аудиторией и цель не будет достигнута.
Важно так же понимать, что все детали мероприятия должны быть связаны между собой тем сообщением, которое вы хотите передать. Соответственно, визуальное решение, концепция, тема должны быть разработаны исходя из основного сообщения, а вот формат определяется вашими целями.
Как выбрать верный формат?
Конференции
Школы, Конгрессы, Симпозиумы, Обучающие курсы, Workshop
Возможные цели:
-Повышение квалификации сотрудников;
-Привлечение новый инвесторов, партнеров, клиентов;
-Поддержание имиджа.
Деловые встречи
Деловые встречи и переговоры, Совещания (стратегические, цикловые), Годовые собрания, Презентации, Пресс-конференции
Возможные цели:
-Доведение важной информации до сотрудников, клиентов и партнеров;
-Налаживание коммуникаций во внешней и внутренней среде компании;
-Презентация нового товара/услуги
Мероприятия для партнеров
Партнерское собрание, Круглый стол, Выездной семинар
Возможные цели:
-Повышение лояльности партнеров;
-Стимулирование продаж;
-Презентация нового товара/услуги;
-Поддержание имиджа компании.
Инсентив мероприятия
Поощрительные поездки, Мотивационные программы, Стимулирующие поездки, Командообразование (teambuilding)
Возможные цели:
-Поддержание имиджа компании;
-Повышение лояльности партнеров;
-Увеличение объема продаж.
Корпоративные события
Вечеринки, Шоу, Игры, Приемы, Выезды, Спортивные мероприятия, Квесты
Возможные цели:
-Командообразование;
-Повышение лояльности к компании;
-Нематериальная мотивация;
-Уменьшение текучести кадров.
Тренинги
Бизнес-тренинги, Навыковые, Трансформационные, Психотерапевтические, Тренинги духовного развития, Оздоровительно развивающие
Возможные цели:
-Повышение продуктивности сотрудников;
-Улучшение производительности;
-Формирование команды.
Подводим итоги
Выше мы много рассказывали о значении смысловой нагрузки проводимого мероприятия. Никогда нельзя забывать, что, в первую очередь, это маркетинговый инструмент! Инструмент способный вызвать бурю ярких эмоций, которые можно использовать во благо своей компании, продукта или бренда!
Очень важно правильно сочетать маркетинговые цели и технические особенности при подготовке мероприятия, знать как работают те или иные инструменты, уметь своевременно и верно их применить, что бы добиться запланированного эффекта.
Существует множество тонких психологических приемов, которые порой бывают важнее технической части организации, но на которые зачастую просто не обращают внимания.
Весь этот процесс требует от организатора огромных эмоциональных и временных затрат. У Вас всегда есть выбор: бегать с утра до ночи в поисках зала, согласовывать меню, договоры и прочую документацию, попортить себе нервы в метании между различными субподрядчиками, ИЛИ доверить этот увлекательный процесс людям, которые получают от него удовольствие и прийти на свое же мероприятие почетным гостем и просто наслаждаться. ;)
Переходим к организации
После того как вы продумали маркетинговую составляющую мероприятия, можно переходить к технической организации. Что же включает в себя фраза «техническая организация?»
Основная работа в этом направлении делится на три части:
1. Подготовка - включает в себя все действия перед мероприятием: анализ пожеланий, составление смет, подбор места проведения, согласование всех предложений, оформление документов с клиентом, с поставщиками, составление тайминга и многое другое.
2. Проведение - подготовка всех этапов мероприятия, отслеживание качества работы поставщиков, решение возникающих форс-мажорных ситуаций, администрирование, уменьшение волнения заказчика, контроль всех процессов и т.д.
3. Итоги - передача клиенту всей отчестности по мероприятию, дополнительной информации (списки участников, фото, видео и т.д.), получение фид-бэк, анализ.
Весь организационный процесс настолько широк и многогранен, что в двух словах его не описать. Вы можете скачать примерный список того, что может потребоваться сделать. Но это далеко не все, потому как организация каждого мероприятия требует индивидуального подхода!
Какие нужны ресурсы?
Для выполнения задач из вышеуказанного внушительного списка необходимо обладать рядом ресурсов, без которых организация мероприятия может доставить массу хлопот и не принести необходимых результатов.
-
Много свободного времени (время может исчисляться неделями, месяцами и т.д.)
-
Крепкая нервная система (пару запасных мотков нервов с непривычки может понадобиться)
-
Правильно подобранная площадка (не будем вдаваться в подробности, поверьте, это важно)
-
Продуманная программа, с поминутным таймингом (постоянный контроль всех процессов, участников, подрядчиков)
-
Техническое оборудование и обученный персонал (с оборудованием бывает реально легче, чем с персоналом)
-
Связи в СМИ (не маловажный аспект для крупной конференции, к примеру)
-
Хорошая типография (полиграфия – «лицо» мероприятия, не хотелось бы, что бы оно было размазанным и нечетким)
-
Контакты с людьми, которые могут обеспечить поддержку (административный ресурс порой играет решающую роль)
-
Знания тонкостей и опыт организации успешных деловых мероприятий («В мелочах кроется дьявол». Хорошо когда знаешь, как его обойти.)
Если у вас есть более важные, первоочередные задачи, если у вас остались вопросы или если вам просто нужна помощь позоните нам или заполните форму обратной связи и мы с радостью избавим вас от лишних хлопот и сделаем ваше мероприятие более эффективным.
При работе с нами вы получите: